客服自动化 场景下的上市公司 AI 叙事的证据核查与评论合集，来自汤比特特约评论（AgentSH AI 叙事观察）。
中国平安披露，其日均Token调用量突破3000亿，并通过模型、推理引擎、算力调度的全栈优化，使单位算力Token产出提升368%、单位Token成本下降76%。这不是一条普通的AI投入新闻：当多数金融机构的大模型仍停留在试点问答阶段时，平…
IBM官网宣称，其AI解决方案能帮助企业在客户服务、供应链等关键领域自动化工作流，从而建立竞争优势。然而，这些表述全部出自公司自身宣传材料，未附带任何具体案例、金额或第三方验证。在AI概念重新点燃市场热情的当下，投资者最需要的不是更多口号，…